وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.اعلنت شركة - النجاح الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في النيابة الإدارية (موظف نيابة إدارية) - وظائف موظفين وظائف النيابة الادارية بجميع المحافظات
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب (موظف) - وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب
- وظائف موظفين الجمعية الخيرية (موظف استقبال) - وظائف موظفين الجمعية الخيرية لتحفيظ ا
- وظائف في المنطقة الحرة (موظف في المنطقة الحرة) - وظائف موظفين وظائف المنطقة الحرة الق
- فرص عمل في الأكاديمية السعودية (موظف أكاديمية) - وظائف موظفين الأكاديمية السعودية الر