وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمنطقة الكويت لالأفق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل
- التعاطف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- تنظيم المهام

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم الملفات
- التواصل مع الإدارات
- تحسين تجربة العميل
- إجراء التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف بدون تأمينات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة