وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التميز إلى توظيف محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مسؤول خدمة عملاء بموقع المحرق.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة