وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة Dynamic Focus
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

وظائف في مجال الاتصالات بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة