وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندقي للعمل بشركة - البراعة .
المقر : المحرق الغربي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة والراحة للضيوف
- فهم عميق لأساليب التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- تقديم معلومات دقيقة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق للضيوف
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف وزملاء العمل لخلق بيئة عمل إيجابية

المهام:

- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم واحتياجاتهم طوال فترة إقامتهم
- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول النشاطات والإيرادات لعرضها على الإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

موظف فندقي للتوظيف بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة