وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيادة الساطعة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمدية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- القدرة على التعلم
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة