وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التواصل الفعال بين الموظفين
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة