وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأمل الجديد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المقيصرة , اذا كنت من سكان مدينة المقيصرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المقيصرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة