وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف السامي والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة