وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح التقني عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة