وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الجذور
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة