وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر الإنجاز المستدام عن توفر Job Vacancies بخصوص الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للعمل في موظف كول سنتر في المنامة.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة