وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق التقني .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف من المنزل براتب 7500 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة