وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12890 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مركز الاتصال للعمل بمدينة المنصورة.اعلنت الأجيال المتواصلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مركز الاتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
المهام:
- متابعة الشكاوى- توجيه الاستفسارات
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center