وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الرقمي عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية المنصورية.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة