وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة البسمة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التعامل مع النقد
- خدمة العملاء

المهام:

- العمل على صندوق الدفع
- استقبال العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- اتباع تعليمات المشرفين
- التأكد من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفين للتوظيف في ماكدونالدز بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة