وظائف مصر

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السكينة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة السكينة عن إطلاق عرض عمل فريدة في عمل التجارة بمدينة المنصورية.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة عالية في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على روح الفريق.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمبدعين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية


الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء