وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية جديدة 2024 من القوة بمدينة المنطقة الصناعية
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنطقة الصناعية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة