وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأبعاد عن الحاجة إلى Employees بخصوص الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع النماص.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف موظف خدمة عملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة