وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب متخصص دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة الوادي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء

المهام:

- متابعة المشكلات حتى يتم حلها بشكل نهائي
- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

وظائف متخصص دعم فني بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة