وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجاز عن توفر وظائف شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة Service Desk Administrator في منطقة الوادي.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الأنظمة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تقنية المعلومات
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة طلبات الدعم
- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم
- متابعة الطلبات
- تقديم التوجيه
- ضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة