وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف منسق خدمة عملاء بالوكرة جديدة 2024 من القيادة المستدامة في الوكرة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الوكرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة