وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول التفوق المستدام إنها تبحث عن موظفين في تخصص HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع الوكرة.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ العمل.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة