وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمنطقة باتنة لالريادة الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على تنظيم المكالمات والمواعيد بفعالية، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات، الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات، القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة، مهارات التعامل مع المشكلات البسيطة في الخدمة، الحضور المتميز والانضباط في العمل، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار، المرونة في التكيف مع بيئة العمل المتغيرة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة، تقديم معلومات للزوار حول الخدمات المتوفرة، إدارة قاعدة البيانات وتحديثها بانتظام، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الحاجة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

مطلوب موظف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة