وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر المستقبل عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة موظف استقبال في بلدية باتنة.

نسعى لجذب مؤهلين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

المهارة في استقبال العملاء وتوجيههم بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، الالتزام بتقديم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المحدد، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة الاتصال، مهارات التعامل مع العملاء وشكاويهم بلباقة، المرونة في التعامل مع ضغط العمل وساعات العمل الطويلة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، تقديم التقارير اليومية عن العمليات والإجراءات

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم، تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية، استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات، تقديم التقارير اليومية عن العمليات، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، تنظيم الوقت والمهام لضمان سير العمل بسلاسة، التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة، متابعة المواعيد والاجتماعات الخاصة بالإدارة، تقديم الدعم الإداري واللوجستي عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة