وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الأمانة المستدامة عن توفر مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال التسويق بمدينة بشار.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة