وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السمو .
المقر : بلاد القديم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف موظف خدمة عملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة