وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة المستقبل الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

وظائف خدمات ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة