وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المبادرة عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل ببلقاس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة
- معرفة بأساليب التعامل مع الزبائن
- القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكاتب
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة
- تحسين تجربة العملاء عند التعامل مع المكتب
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- إعداد الوثائق والسجلات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

وظائف موظف استقبال بالقطيف ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة