وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى Heritage Dynamics عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل مسمى وظيفي موظف اتصالات في محافظة بنيد القار.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف في مجال الاتصالات ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة