وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الحلول الذكية عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة بورسعيد.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة