وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الدائمة عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا ضمن المبيعات.

يجب على المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة