وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنخبة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببوري الجديدة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال
- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين والمستخدمين بشأن استخدام أنظمة CRM
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
- تطوير التقارير الشهرية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة