وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التضامن
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة