وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة القيادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة