وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تقرت.
اعلنت شركة - البراعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات طيران.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تقرت.
وظائف تقرت - وظائف موظف خدمات طيران

المهارات:

- مهارات تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وإجراءات السلامة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودة الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالرحلات
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- توفير المعلومات اللازمة حول الرحلات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف في الخطوط السعودية بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة