وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق عن فتح باب التوظيف في التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة العملاء في بلدية تيارت.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات تنظيمية
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- الصبر

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- بناء علاقات مع العملاء
- توفير الدعم الفني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة