وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النسيج عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة