مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جدحفص |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الابتسامة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف مركز اتصالالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
الانشطة الوظيفية
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بجدحفص - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف Sr. Full Stack Developer (Full Stack Developer) - Sr Full Stack Developer
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- وظائف Senior Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف senior full stack developer php laravel vue js بورسعيد