وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- الصبر
- الاحترافية
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف مسئول خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة