وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة حولي - بشركة التطور الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة