وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة الوفاق الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في خورفكان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة