وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع المتجدد لوظيفة متخصص خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في دبي - وتبحث عن متخصص خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف متخصصي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة