وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المتجدد مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة