وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري معاون خدمة العملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف معاون خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الإصغاء
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف خدمة عملاء شاغرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة