وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص النهضة الدائمة عن وظيفة شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة دبي.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة