وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبي.
اعلنت شركة - التقنية الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة خدمة عملاء هاتفية.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبي.
وظائف دبي - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- الالتزام بالمواعيد
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات
- العمل وفق الإجراءات
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة