وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسيرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في ديروط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- التحليل
- خدمة العملاء

المهام:

- إجراء الاستطلاعات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف موظف خدمة العملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة