وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ذهبان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ذهبان
قدم السيرة الذاتية لالحكمة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ذهبان - وظائف الحكمة - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة