وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المبدعين لوظيفة موظف استقبال

المواصفات :

مقر الشركة في رأس البر - وتريد توظيف موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان دقة المعلومات المقدمة للزوار
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات
- استقبال الزوار والتأكد من إجراءات الدخول والخروج بشكل سليم
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة